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  • 1周前

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  • 6個(gè)月

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
  • 員工人數(shù)：500—1000人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：吉州區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：中專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    一、主要工作內(nèi)容：
    1.負(fù)責(zé)快遞信息跟蹤，通過熱線電話受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢，資料數(shù)據(jù)的錄入，統(tǒng)計(jì)。
    2.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
    3.匯總客戶服務(wù)存在的問題，向公司提出改善意見和建議。
    4.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
    二、任職要求
    1.大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)驗(yàn)不限，優(yōu)秀者可接受實(shí)習(xí)生；
    2.電腦使用熟練，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
    3.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和抗壓能力，工作積極、有較強(qiáng)的執(zhí)行力；
    4.性格穩(wěn)重，思維敏捷，態(tài)度溫和，有耐心，有良好的合作精神。
    工作時(shí)間：①8：30-18：00  中午休息1.5h  ② 11:00-20:00，下午休息1h
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 周女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 江西省吉州區(qū)江西省吉安市吉州區(qū)高鐵新區(qū)五指峰大街總部經(jīng)濟(jì)大樓9-10樓

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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